一杯热茶，让疲惫归家的身心变得更加温暖；一个笑容，让乘客的归乡旅途变得更加灿烂；一次援手，让人与人之间的距离变得更近。一月，客运站外寒风习习，站内温暖如春，在这场为期40天的春运热潮中，有这样一群志愿服务者，用他们亲切、贴心而又火热、热情的情怀，让踏上回家旅程的游子们感受到了满满的正能量。

春节临近，1月26日起江阴汽车客运站内迎来了一年之中最繁忙的时候，一大早，售票大厅、候车大厅已满是大包小包等车回家的人群，他们有的拖家带口、有的三五成群、有的单独行程匆匆。在这人潮涌动中，不时发现一抹红色、一抹黄色，细细一看，正是来自江阴市新时代文明实践志愿服务总队的江阴志愿者们。

“江阴，是一座有温度的全国文明城市，同时也是志愿者之乡，为了让新时代文明时代这朵文明之花在江阴开得更艳丽，让旅客走得更满意，走得更温馨，我们更要积极弘扬志愿精神，激发志愿热情，为回乡旅客提供行李帮提、环境保洁、文明交通劝导等优质、精准的志愿服务，送去属于江阴人的关爱和温暖”志愿者带队负责人一边帮带孩子的旅客提行李，一边说。每天上午一大早，他们就来到了车站，有的在志愿者服务台摆起了摊位，上面放着各式各样的物品，有热气腾腾的包子、豆浆等早餐，有喜气洋洋的对联，有长途旅行必备的感冒药、晕车药等；有的整齐地列队在大门两边，看到需要帮助的旅客，上去又是拎包、又是搀扶，并贴心地发放一份早餐；有的站在自助取票机旁，耐心地指导旅客购票、取票；有的站在检票口旁，一趟又一趟地为旅客提拉行李，不怕累不怕冷，专业到位的志愿服务让广大旅客纷纷点赞“回家路上好温暖”。一位来自河南的旅客说道，“今天因为要赶着回家，走得比较匆忙，就只带了点江阴特产马蹄酥。刚刚在大门口，有两位志愿者拿着对联送给了我，那对联特别喜庆，我记得内容是万事如意年年好，一帆风顺步步高，带着满满的祝福回家。”

一声问候、一个笑脸、一副对联、一杯热茶……在江阴汽车客运站，春运志愿者们用热情的服务，温暖无数返乡旅客的心。除了看到志愿者忙碌的身影外，还有执勤民警、车站员工也在服务旅客的一线坚守，只要旅客有需求，他们都会立即提供指引或帮助，给归心似箭的人们增添了惊喜与温暖，文明之花在车站内处处绽放。